Términos del servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Aceptación

Estos Términos del servicio ("Términos") regulan tu uso de Gigahoo Quotes: nuestro sitio web, su chat y su función de llamada, nuestros chats en WhatsApp, Messenger, Instagram y LINE, y el panel para negocios (los "Servicios"). Al usar los Servicios aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.

Qué hace Gigahoo

Gigahoo conecta a personas que necesitan un servicio con negocios locales que lo ofrecen. Tú describes lo que necesitas; enviamos la solicitud a negocios adecuados y te traemos sus cotizaciones.

Gigahoo no realiza el trabajo ni es parte de ningún acuerdo entre un cliente y un negocio. Las cotizaciones vienen de los negocios, que son los únicos responsables de sus precios, disponibilidad, licencias, seguros y la calidad de su trabajo. Los precios estimados que muestra Gigahoo se basan en cotizaciones anteriores y son solo una referencia.

Clientes

Pedir cotizaciones es gratis. Describe tu solicitud con honestidad y precisión y envía solo fotos del artículo o del problema. No compartas datos de contacto antes de elegir una cotización; se eliminan. Cualquier acuerdo, precio y pago son entre tú y el negocio que elijas, y le pagas directamente al negocio, nunca a Gigahoo.

Negocios

Para cotizar, un negocio crea una cuenta y mantiene su información correcta. Confirmas que puedes ofrecer tus servicios donde trabajas, con las licencias y seguros que exija la ley, y que tus cotizaciones se hacen de buena fe. El país de la dirección de tu negocio se fija al registrarte y solo puede cambiarse contactándonos.

No contactes a los clientes fuera de Gigahoo antes de que te elijan ni pongas datos de contacto en cotizaciones o mensajes. Usa la información de los clientes solo para prestar el servicio que eligieron.

Lo que no está permitido

No puedes usar los Servicios para nada ilegal, incluidos drogas, armas, servicios sexuales, fraude o documentos falsos, hackeo o espionaje, bienes robados, violencia, apuestas o tráfico; para enviar contenido de odio, acoso u obsceno; para enviar spam o solicitudes o cotizaciones falsas; para recopilar información de otros usuarios; ni para interferir con los Servicios. Podemos rechazar, quitar o bloquear cualquier solicitud, servicio, cuenta o contenido que incumpla estas reglas.

Asistente automatizado

El asistente de Gigahoo es automatizado y puede equivocarse. Revisa el resumen de tu solicitud antes de enviarla y confirma las cotizaciones con el negocio antes de aceptar el trabajo.

Tarifas

Gigahoo es gratis por ahora para clientes y negocios. Si introducimos planes de pago para negocios, publicaremos sus precios y condiciones antes de cobrar a nadie.

Lo que nos envías

Sigues siendo dueño de lo que envías. Permites que Gigahoo lo use para prestar y mejorar los Servicios, incluido compartir los detalles y fotos de las solicitudes con los negocios y usar detalles de trabajos y precios anonimizados para estimaciones. No envíes nada que no tengas derecho a compartir.

Exenciones

Los Servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". No verificamos ni garantizamos a los negocios, su trabajo, sus cotizaciones ni lo que los clientes les dicen, y no prometemos que los Servicios estén siempre disponibles o libres de errores.

Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, Gigahoo no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, ni de nada que resulte de un trabajo hecho, o no hecho, por un negocio. Nuestra responsabilidad total contigo por cualquier reclamo relacionado con los Servicios se limita a la mayor de estas cantidades: lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo o 100 dólares canadienses. Nada en estos Términos limita los derechos que te dan las leyes de protección al consumidor que no pueden renunciarse.

Dejar de usar los Servicios

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta. Podemos suspender o cerrar el acceso a quien incumpla estos Términos o ponga en riesgo a otros.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá aplicables allí. Las disputas se resolverán en los tribunales de Columbia Británica, salvo que la ley de donde vives te dé derecho a acudir a tus tribunales locales.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos; la fecha de arriba indica la versión más reciente y los cambios importantes se anunciarán en el sitio web. Usar los Servicios después de un cambio significa que lo aceptas. Preguntas: [email protected].